貴社のお客様に対して、コールセンターより弊社のコンサルティングサービスのご案内をいただき、弊社のコンサルタントがお客様がコンサルティングをご提供するスキームです。
本スキームが特に適している企業様
- ご案内対象となるお客様が多くいらっしゃる企業様
- 会員の形態でお客様を保有していらっしゃる企業様
- 現業においてもテレマーケティングを行っていらっしゃる企業様
貴社のビジネスにおける
更なる顧客満足へ貢献
質の高いコンサルティングサービスをお客様へご提供することにより、貴社のビジネスにおける更なる顧客満足へ貢献いたします。
弊社が持つノウハウをご活用いただくことで、貴社にて1からすべてのリソースを準備することなく、現業に専念していただきながら、顧客満足を拡大する新たな機会を創り出していただけます。
ノウハウを持つ
コールセンターのご紹介も
行っております
テレマーケティングに関するノウハウがなく、お客様へのスムーズなサービスのご案内に不安をお持ちの企業様については、既に弊社の業務提携ビジネスにおいて実績のあるコールセンターをご紹介させていただくことも可能です。連携先の選定でお困りの企業様はお気軽にご相談ください。
オペレータースタッフの派遣、
コールセンターの設置・運用を
行うことも可能です
弊社内にコールセンターも設置しておりますので、オペレータースタッフの派遣やコールセンターの設置・運営を行わせていただくことも可能です。在籍するオペレーターはしっかりとしたマナーやスキルを身に付けており、満足度の高いご案内を行わせていただきます。
また、提携後の更なる顧客満足に向けたPDCAサイクルも、よりスムーズに、より精度高く回していくことも可能となります。